Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos
Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo jūsų pirkimo praėjo daugiau nei 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti viso pinigų grąžinimo ar keitimo.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Tam tikrų rūšių prekės negali būti grąžinamos. Greitai gendančios prekės, tokios kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, negali būti grąžinamos. Taip pat nepriimame grąžinti intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų ar degių skysčių bei dujų.
Pinigų grąžinimas
Kai jūsų grąžinta prekė bus gauta ir patikrinta, mes išsiųsime jums el. laišką, kad praneštume apie grąžinimo gavimą. Taip pat informuosime, ar jūsų pinigų grąžinimas patvirtintas, ar atmestas.
Jei grąžinimas patvirtintas, pinigai bus grąžinti automatiškai į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą per tam tikrą dienų skaičių.
Vėluojantys arba negauti pinigų grąžinimai
Jei dar negavote pinigų grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kredito kortelės bendrove — gali praeiti šiek tiek laiko, kol pinigų grąžinimas bus oficialiai užregistruotas.
Toliau susisiekite su savo banku. Dažnai reikia tam tikro apdorojimo laiko, kol pinigų grąžinimas pasirodo sistemoje.
Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis tiek negavote pinigų, susisiekite su mumis el. paštu {info@bloomio.lt}.
Išpardavimo prekės
Grąžinami tik įprastos kainos produktai. Išpardavimo prekės negrąžinamos.
Keitimai
Mes keičiame prekes tik tuo atveju, jei jos yra sugedusios arba pažeistos.
Jei norite iškeisti į tą pačią prekę, parašykite mums el. paštu info@bloomio.lt
Dovanos
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu ir išsiųsta tiesiogiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos prekės vertę. Gavus grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų čekis.
Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu arba dovanos teikėjas užsakymą gavo pats ir jums perdavė vėliau, pinigai bus grąžinti dovaną pirkusiam asmeniui, ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.
Prekių siuntimas grąžinimui
Norėdami grąžinti savo prekę, išsiųskite ją adresu: {fizinis adresas}.
Jūs būsite atsakingi už savo pačių siuntimo išlaidas grąžinant prekę. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums bus grąžinti pinigai, siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.
Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, laikas, per kurį jums gali būti pristatytas pakeistas produktas, gali skirtis.
Jei grąžinate brangesnę prekę, rekomenduojame naudoti siuntos sekimo paslaugą arba įsigyti siuntimo draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su mumis: {info@bloomio.lt}
Pristatymo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio mėn.
Dėkojame, kad perkate iš Bloomio Interjeras.
Ši pristatymo politika paaiškina, kaip mes apdorojame, išsiunčiame ir pristatome jūsų užsakymus.
Užsakymų apdorojimas
Visi užsakymai yra apdorojami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo.
Užsakymai nėra išsiunčiami ir nepristatomi savaitgaliais ar švenčių dienomis.
Jeigu patiriame didesnį užsakymų kiekį ar galimi vėlavimai, apie tai jus informuosime el. paštu.
Pristatymo laikas
Prekės paprastai pristatomos per 4–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų vietos ir prekių prieinamumo.
Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo informacija (jei ji prieinama).
Pristatymo teritorijos
Šiuo metu prekes pristatome Europos Sąjungos teritorijoje.
Jeigu gyvenate už ES ribų, prašome susisiekti su mumis prieš pateikiant užsakymą, kad patvirtintume pristatymo galimybę.
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į jūsų užsakymo vertę ir pristatymo vietą.
Kartais siūlome nemokamo pristatymo akcijas, apie kurias informuojame mūsų svetainėje.
Galimi vėlavimai
Mes visada stengiamės, kad jūsų užsakymas pasiektų jus laiku, tačiau prašome suprasti, kad vėlavimai dėl muitinės, kurjerių ar kitų nenumatytų aplinkybių yra nepriklausomi nuo mūsų valios.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų dėl pristatymo ar siuntos sekimo, susisiekite su mumis el. paštu:
info@bloomio.lt